דלג על בר עליון
בר עליון

סיכום פניות חצי שנתי לאגף התפעולי

דו"ח מעקב הפניות של האגף התפעולי מלמד על חתך פניות מעניין: כ-27% מהפניות (596) באו מתחום התברואה, ועוד 20% מתחום המים והביוב. תחומים בולטים נוספים הם החשמל ואיכות הסביבה (15% כל אחד), ואחזקת מוסדות חינוך (11% מהפניות). מספר הפניות העצום - 2175, מלמד על מספר המשימות היומי של עובדי האגף: כחמש עשרה פניות שונות מדי יום. במגוון תחומים ובכל רחבי המועצה.

דו"ח הביצוע מכובד מאוד. לפי נתוני האגף, נותרו בטיפול היום 10 פניות בלבד, שהן הרבה פחות מאחוז אחד של הפניות, מתוכן חמש בתחום החשמל.